سلمت هيئة تنظيم النقل البري، أول تصريح لمقدم خدمة النقل بواسطة التطبيقات الذكية "سائق" على منصة شركة كريم نتوركس، كاول مقدم خدمة من خلال التطبيقات الذكية، في مكتب الهيئة بعبدون .
وقال مدير عام الهيئة صلاح اللوزي ان الهيئة تعاملت مع ملف التطبيقات الذكية بطريقة محكمة تحفظ حقوق المشغل، بما يعزز الاستثمار في هذا القطاع من ناحية الحقوق والواجبات لكون هذا النمط جديدا، ويحفظ حق المواطن في الحصول على خدمة مميزة بمعايير متقدمة تخضع للتقييم المستمر من قبل المواطن، وهناك مكاشفة بالاجراءات التي تقوم بها الشركات المرخصة في التعامل مع اي تجاوزات خدمية .
ولفت اللوزي الى أن المدة الزمنية التي اتخذتها الهيئة لادارة هذا الملف كانت لمصلحة تقديم خدمة مميزة للمواطنين ، وبما يتيح توفير بيئة حاضنة للاستثمار مع القطاع الخاص تتكامل معها الاجراءات من جهة، وبما يعزز من هذه الشراكة مع القطاع الخاص ويحقق تنوعا خدميا مع الانماط الاخرى.
وبين ان المواطن طالب الخدمة أصبح يبحث عن التميز، وهو الذي يقيم الخدمة ويحدد مستواها .
وأشار مدير شركة كريم نتوركس الأردن صبري الحكيم ان الشركة بدأت تباعا اتمام جميع الاجراءات المعتمدة لترخيص الخدمة من لحظة اقرار تعليمات النقل بواسطة التطبيقات الذكية، للعمل بصورة قانونية لتقديم خدمات نقل طموحة تواكب التطور في نقل الركاب على جميع المستويات، وصولا الى المرحلة التي تشهدها اليوم كاول شركة في المملكة تحقق جميع المعايير .
وتتيح الخدمة المقدمة من الشركة التواصل بطريقة مباشرة مع السائق من خلال التطبيقات الذكية بطريقة تحفظ خصوصية عالية لمستخدم الخدمة ، كما تمنح مستخدم الخدمة حق تقييم السائق والتقدم باي ملاحظات على الاداء، وتواصل الشركة تحفيز السائقين للالتزام بمستوى الخدمة الذي يعبر عن سياسة الخدمة المقدمة .
وسلم التصريح لمقدم الخدمة، مندوبا عن مدير عام الهيئة، مدير مديرية شؤون النقل في المحافظات المهندس محمد القريوتي .
