قالت هيئة تنظيم قطاع النقل إن الهيئة تتابع كافة الشكاوى والملاحظات التي تردها من قبل الكباتن والشركاء مع شركات التطبيقات الذكية، وتتحقق منها، وتقوم باتخاذ الاجراءات اللازمة في حال كان هناك أي تجاوزات.
وأضافت الهيئة ردا على الشكاوى التي وردت الاردن24 من كباتن التطبيقات الذكية إن الهيئة وضعت تسعيرة محددة لشركات التطبيقات الذكية، على أن تزيد التسعير بـ15% عن تسعيرة التكسي الاصفر، فيما لا تتدخل الهيئة في النسبة بين الكباتن والشركات، لأنها تكون بالاتفاق بينهم.
وبالنسبة لقضية حظر الكباتن، أكدت الهيئة أنها تتابع التظلمات والشكاوى بهذا الخصوص مع الشركات، وتتحقق منها، وفي حال وجدت أنها مخالفة تقوم بانصاف الكباتن، حيث أن الشركات تزود الهيئة بقوائم الكباتن الذين يتم حظرهم وأسباب ذلك.
وفيما يتعلق باقتطاع الضريبة 4% لصالح الضريبة ومبلغ الـ 50 دينار المقطوعة لصالح الضريبة، فإن الهيئة ستفتح تحقيقا بهذا الخصوص، وفي حال وجدت تجاوزات فإنها ستتخذ الاجراءات القانونية.
وأشارت الهيئة ستتابع الشكاوى حول التسعيرة وعدم الالتزام بها، وستطلب البيانات لاحتساب آلية الأجور، وفي حال وجدت مخالفات فستتخذ الاجراءات المناسبة وتنصف أصحاب الحقوق.
